8月22日12點(diǎn)50分左右,瀚海水業(yè)調(diào)度室大屏顯示周村城區(qū)供水壓力突然下降,同時(shí)客服熱線接到電話反映家中停水。公司立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,各相關(guān)科室立即展開(kāi)行動(dòng)。為盡快找到漏點(diǎn),工作人員對(duì)供水主管線進(jìn)行排查,大雨和積水給排查造成了很大的困難,經(jīng)過(guò)八個(gè)小時(shí)不間斷的排查測(cè)漏,終于發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn),為一處城區(qū)內(nèi)供水主管線爆裂。
此管道在柏油路下方且埋藏較深,公司領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)工作人員現(xiàn)場(chǎng)制定搶修方案,與昊瀚偉業(yè)安裝公司施工人員一起展開(kāi)搶修工作。搶修人員利用多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),在把地面剖開(kāi)挖出故障水管排空管道積水后,對(duì)爆裂的管道進(jìn)行切割、拆除、更換、連接、修復(fù)等一系列工作,經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),終于在23日清晨修復(fù)完畢恢復(fù)正常供水。
從發(fā)現(xiàn)壓力異常、展開(kāi)漏點(diǎn)排查到發(fā)布降壓供水通知、展開(kāi)搶修等,各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊,充分展現(xiàn)了在突發(fā)緊急情況各部門之間優(yōu)秀的協(xié)調(diào)配合能力。下一步,瀚海水業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)社會(huì) 造福于民”的宗旨,提高供水服務(wù)水平,為全區(qū)人民交上一份滿意的答卷。(王曉宇 供稿)